**Verpflichtend seit 2019 für**
  * CT
  * MRT
  * Humanenergetische Untersuchung
  * Nuklearmed. Untersuchung
  * Klinisch-psychologische Diagnostik
  * Knochendichtemessung
  * Röntgentherapie
  * Sonographie

=== So funktioniert das System ===

**ACHTUNG: auf der E-Card werden keine Gesundheitsdaten gespeichert!!!!**

  * Arzt erstellt erforderliche Zuweisung
  * Bekanntgabe der E-Mailadresse und/oder Handynummer (bzw. Kontaktpers.) direkt in der Ordination
  * Ist die notwendige Behandlung bewilligungspflichtig, wird die e-Zuweisung autom. an die zuständige Krankenkasse weitergeleitet.
  * Versicherter erhält kostenfreies SMS od. E-Mail mit Antragscode
  * Bewilligungsfrei  Terminvereinbarung mit Code u. SV-Nr. sofort möglich
  * Bewilligungspflichtig  autom. Benachrichtigung von der Krankenkasse per SMS/E-Mail

=== Vorteile ===

  * Versicherter erfährt sofort, ob die Behandlung einer Bewilligung bedarf
  * Einreichung bei Krankenkasse erfolgt automatisch
  * Status der e-Zuweisung kann jederzeit im Serviceportal (www.meinesv.at) abgerufen werden
  * Zuweisung bleibt 3 Mon. lang gültig, wenn innerhalb eines Monats ein Termin für die Untersuchung vereinbart wird (vorher: 1 Mon.)

=== Antragsstatus ===

  * **Übertragen** → Antrag wurde übertragen, Ergebnis liegt noch nicht vor
  * **Beantwortet** → Ergebnis der Bearbeitung liegt vor
  * **Storniert** → vom Versicherten selbst in MeineSV; durch die Krankenkasse oder durch (mündl.) Erlaubnis bzw. Aufforderung durch den Arzt
  * **Evident** → Freigabe kann von der Krankenkasse nicht abgeschlossen werden, da Informationen fehlen, die der Vers. nachbringen muss - die kann vom Vers. selbst über "MeineSV" erledigt werden; auch durch Vertragsarzt/Kassenarzt über eKOS teilnehmende Krankenhaus (Antragscode und SV-Nr. erforderl.)


=== Leistungsstatus ===

Verordnete Leistungen/Regionen haben einen Leistungsstatus:
  * Freigegeben → VO freigegeben oder bewilligungsfrei
  * Geändert freigegeben  ursprüngl. Verordnete Leistung/Region wurde von KV-TR durch neue Leistung/Region ersetzt und freigegeben.
       * Abgelehnt → VO konnte nicht bewilligt werden (von KV)
       * Übernommen: erfolgte Durchführung der Leistung wurde vom Gesundheitsanbieter bestätigt
       * Abgerechnet/erstattet → erfolgte bereits über den KV-Träger
       * Kein Leistungsstatus → sofern der Antragsstatus „übertragen“ lautet, hat keine verordnete Leistung einen Leistungsstatus

=== Statusmeldungen ===

  * Detailinfos dürfen über diese Medien an den Versicherten nicht ausgesendet werden!
  * Freigegeben wurden → alle Leistungen/Regionen wurden zur Leistungserbringung freigegeben
  * Teilweise freigegeben wurden  die e-Zuweisung beinhaltet mind. 
  * 1 Leistung/Region, die freigegeben wurde
  * Eingelangt ist → e-Zuweisung ist bewilligungspflichtig und beim zuständigen 
  * KV-Träger eingelangt
  * Nicht freigegeben werden konnten  VO konnte nicht bewilligt werden
  * In Evidenz →  KV-Träger benötigt weiter Infos um die e-Zuweisung bearbeiten zu können.

=== Abgelaufenen e-Zuweisung ===

  * Leistungen dürfen nicht mehr auf Kosten der Kasse erbracht werden
  * Kontaktaufnahme mit KV-Träger notwendig, liegen nachweislich Gründe vor, die eine Leistungserbringung in dieser Frist nicht zuließen, wird KV-Träger die e-Zuweisung ggf. wieder freischalten.


=== FA verwendet kein eKOS bzw. nicht bekannt ob eKOS ===

Behandelnde Arzt druckt ein „Infoblatt zur e-Zuweisung“, dies muss mit Unterschrift und Stempel versehen sein
  * **Beantwortet** → nur Stempel u. Unterschrift des Arztes notwendig; Termin kann sofort vereinbart werden.
  * **Übertragen** → bewilligungspflichtig; 3 Möglichkeiten:
      * Wenn Freigabe vorliegt, kann ein Exemplar des „Infoblatt zur e-Zuweisung! Unter www.meinesv.at ausgedruckt werden. Dieses ist mit einer Amtssignatur versehen und kann wie eine klassische Papierzuweisung eingelöst werden.
      * Wenn die Freigabe vorliegt, kann das „Infoblatt zur e-Zuweisung“ direkt vom verordneten Arzt ausgedruckt werden
      * Zum zuständigen KV-Träger → SB händigt das Infoblatt mit dem Vermerk „übertragen aus oder Antragscode + SV-Nr. bekannt geben = Infoblatt mit Status „beantwortet“ wird ausgehändigt.

=== Wurde Antrag freigegeben? ===

  * **Versicherter selbst** → erhält nach Abschluss des Verfahrens eine Nachricht (E-Mail, SMS) ODER unter Meine SV abrufbar
  * **Gesundheitsanbieter** → muss eKOS-Nutzer sein; durch Bekanntgabe der SV-Nr. und Antragscode (tel. Terminvereinbarung) – dann berechtigt zur Einsicht
  * **Ersteller der eZuweisung** → ohne Antragscode + SV-Nr. zur Einsicht berechtigt
  * **Zuständige KV-Träger** → sofern bewilligungspflichtig; kann das „Infoblatt zu eZuweisung“ beim KV-Träger angefordert werden. 
  * **Wenn bewilligungsfrei** →  KV-Träger hat aufgrund Datenschutzes keinen Zugriff!

=== Keine E-Mail/SMS erhalten ===

  * Arzt hat trotz Zustimmung Daten nicht oder nicht korrekt eingegeben.
  * Telefonanbieter garantiert Zustellung nicht (Ausnahmefälle bei trotz korrekter Eingabe)
  * E-Mail im Spam-Ordner

=== Handynummer/E-Mailadresse nicht korrekt ===

Keine Änderungen mehr nach Absenden der e-Zuweisung möglich; Arzt soll das „Infoblatt zur e-Zuweisung“ aushändigen

=== Keine weitere Verständigung – nur „übertragen“ ===

E-Zuweisung wurde storniert durch KV-Träger, Arzt, Versicherten
Übermittlung der Nachricht war durch den Telefonanbieter nicht erfolgreich (an Arzt oder KV-Träger mit SV-Nr. und Antragscode wenden oder unter MeineSV)

=== Keine Namen, SV etc. ===

Die Übertragungsmedien sind unverschlüsselt; kein gewährleisteter Datenschutz
Durch Fehler bei der Eingabe der Handynummer oder E-Mail, könnten die Daten bei einer dritten Person einlangen.
Da diese Daten nicht ersichtlich sind, kann die Nachricht keiner Person zugeordnet werden.

=== Zuweisung auf Papier ===

  * Direkt unter MeineSV
  * Wenn Handynummer oder E-Mailadresse vorliegt: Info an dieses Medium
  * Übertragen = Zuweisung in Bearbeitung
  * Beantwortet = Ergebnis liegt vor
  * Nach Abschluss des Verfahrens kann das „Infoblatt auf e-Zuweisung“ gedruckt werden.

=== e-Zuweisung für Kinder ===

  * 14. LJ noch nicht erreicht: keine Nutzung eKOS
  * Ab 14. LJ; wenn mitversichert: kann Versicherter als Stellvertreter die Papier-Zuweisung auch über MeineSV an den KV-Träger übersenden.
  * Auswahlfeld: „Antragstellung erfolgt im eig. Namen“ = NEIN
  * Im nächsten Schritt den mitversicherten eingeben.
  * ODER das Kind kann eigene Handysignatur beantragen und über MeineSV einsteigen.

=== Kontaktdaten eKOS ===

Gesundheitswesen, Strategie und Umsetzung Projekt – und Programmmanager
Johann-Böhm-Platz 1, 1020 Wien
Tel.: 050 – 124 844 1545
Mobil: 0664 – 8878 1545
E-Mail: katya.tugendsam@itsv.at
www.itsv.at 
Infos unter: www.sozialversicherung.at/ekos