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--- handysignatur [2022/05/30 10:24] – trobiwiki
+++ handysignatur [2022/06/23 11:13] (aktuell) – trobiwiki
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-==== Bürgerkarte und dig. Signatur ====
+[[:buergerkarte_dig._signatur|Bürgerkarte, dig. Signatur]]
-**Anmeldung mit Ausweis, E-Card und Handy :** * persönlich bei SVS
+[[:id_austria|ID Austria]]
-   * ab 14. LJ möglich
-  * Magistrat oder BH
-  * Finanzonline
-  * Gemeindeamt
-  * Österreichischen Post AG
-  * A1-Shop
-  * WKO
-=== Registrierungsprobleme ===
-Probleme: [[http://www.a-trust.at|www.a-trust.at]] \\
-www.handysignatur.at \\
-Tel. 0800/240 258 / 0900/940 910 (Mo. bis r. 8-16 Uhr; 1,09€ pro Min.)
-Handy verloren: 01/715 20 60 (24 Std.-Hotline) \\ E-Mail: support@a-trust.at
-=== Änderung der Telefonnummer ===
-  * Wenn die alte SIM-Karte vorhanden ist und noch SMS/Tans empfngen werden können, damit die neue Handysignatur aktivieren \\ → Button: "Aktivierung mit Bürgerkarte oder Handysignatur" \\ → Button: "Handysignatur mit Handy-Signatur aktivieren" (runter scrollen)
-  * wenn die alte Nummer nicht mehr vorhanden ist, muss die Handysignatur erneut angefordert werden und es ist **unbedingt erforderlich**  ein Widerruf der alten Rufnummer zu erledigen.
-=== Handysignatur ist abgelaufen ===
-  * nach 5 Jahren ist die Handysignatur zu erneuern
-  * wenn Handysignatur 30 Tage vor Ablauf verwendet wird, kann diese direkt verlängert werden, sonst muss man wie o.a. vorgehen
-  * ist die Handysignatru bereits abgelaufen/widerrufen, muss auch in diesem Fall die Signatur neu beantragt werden.
-=== Onlineservice / Serviceline ===
-USP Hotline (Unternehmerservice Portal) Tel. 050 – 233 733 \\ Technischer Support SVS: Tel. 050 – 124 33 13 \\ E-Card Service Line: Tel. 050 – 124 33 11 E-Mail: serviceline@e-card.or.at
-=== STB und Fehlermeldungen ===
-STB kann keine Klienten anlegen oder sonstiges → Berechtigungsfehler? \\ Sonst muss sich dieser an USP direkt wenden: 050/233 733 (Mo. bi sDo. von 08:00 bis 16:00 und Freitag 08:00 bis 14.30 Uhr
-=== SVS Homepage Fehlermeldungen ===
-Personen sollen sich direkt mit dem technischen Support in Verbindung setzen: Tel. 050/124 3313 (Mo. bis Fr. 07:00 bis 17:00 Uhr)
+[[:eu_Signatur|EU Signatur]]