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handysignatur

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handysignatur [2022/03/22 07:45] trobiwikihandysignatur [2022/06/23 11:13] (aktuell) trobiwiki
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-==== Bürgerkarte und dig. Signatur ====+[[:buergerkarte_dig._signatur|Bürgerkartedig. Signatur]]
  
-**Anmeldung mit Ausweis, E-Card und Handy :** * persönlich bei SVS +[[:id_austria|ID Austria]]
- +
-   * ab 14. LJ möglich +
-  * Magistrat oder BH +
-  * Finanzonline +
-  * Gemeindeamt +
-  * Österreichischen Post AG +
-  * A1-Shop +
-  * WKO +
- +
-=== Registrierungsprobleme === +
- +
-Probleme: [[http://www.a-trust.at|www.a-trust.at]] \\ +
-www.handysignatur.at \\ +
-Tel. 0800/240 258 / 0900/940 910 (Mo. bis r. 8-16 Uhr; 1,09€ pro Min.) +
- +
-Handy verloren: 01/715 20 60 (24 Std.-Hotline) \\ E-Mail: support@a-trust.at +
- +
-=== Änderung der Telefonnummer === +
- +
-  * Wenn die alte SIM-Karte vorhanden ist und noch SMS/Tans empfngen werden können, damit die neue Handysignatur aktivieren \\ → Button: "Aktivierung mit Bürgerkarte oder Handysignatur" \\ → Button: "Handysignatur mit Handy-Signatur aktivieren" (runter scrollen) +
-  * wenn die alte Nummer nicht mehr vorhanden ist, muss die Handysignatur erneut angefordert werden und es ist **unbedingt erforderlich**  ein Widerruf der alten Rufnummer zu erledigen. +
- +
-=== Handysignatur ist abgelaufen === +
- +
-  * nach 5 Jahren ist die Handysignatur zu erneuern +
-  * wenn Handysignatur 30 Tage vor Ablauf verwendet wird, kann diese direkt verlängert werden, sonst muss man wie o.a. vorgehen +
-  * ist die Handysignatru bereits abgelaufen/widerrufen, muss auch in diesem Fall die Signatur neu beantragt werden. +
- +
-=== Onlineservice / Serviceline === +
- +
-USP Hotline (Unternehmerservice Portal) Tel. 050 – 233 733 \\ Technischer Support SVS: Tel. 050 – 124 33 13 \\ E-Card Service Line: Tel. 050 – 124 33 11 E-Mail: serviceline@e-card.or.at +
- +
-=== STB und Fehlermeldungen === +
- +
-STB kann keine Klienten anlegen oder sonstiges → Berechtigungsfehler?  \\ Sonst muss sich dieser an USP direkt wenden: 050/233 733 (Mo. bi sDo. von 08:00 bis 16:00 und Freitag 08:00 bis 14.30 Uhr +
- +
-=== SVS Homepage Fehlermeldungen === +
- +
-Personen sollen sich direkt mit dem technischen Support in Verbindung setzen: Tel. 050/124 3313 (Mo. bis Fr. 07:00 bis 17:00 Uhr)+
  
 +[[:eu_Signatur|EU Signatur]]
  
handysignatur.1647931543.txt.gz · Zuletzt geändert: 2022/03/22 07:45 von trobiwiki

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